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1. 背景について
お名前とご職業を教えていただけますか？
S様（システムエンジニア）
売却した不動産の種類と場所について教えてください。
北杜市大泉町の戸建てを売却しました。
どのような理由で不動産の売却を検討されましたか？
家族環境が変わり他市に引っ越しました。北杜市の戸建は思い入れもあり、当初は別荘として使用する予定でしたが、多忙でなかなか泊まれず、、、。とても良い家なのでもったいない、誰か必要としている方に住んでもらいたいという思いがきっかけです。
2. 不動産仲介会社との出会い
どのようにして当社を知りましたか？
知人に紹介して頂きました。
当社を選んだ理由は何ですか？
売却だけではなく、賃貸、民泊など幅広い提案をして頂けたり、対面のみではなくメール、LINEなどで素早くご対応頂ける所です。また人柄も誠実でとても信頼出来ました。
3. 売却のプロセス
売却を決めるまでのプロセスで、悩まれたことや不安に感じたことはありましたか？
家の価値には自信がありましたが、はたして世間からの価値はあるのかどうかという不安がありました。こちらが思っている値段で売却できるのか、いつまでも売却されず価値が下がってしまうのではという心配はありました。
当社のサポートで安心できた点はどこでしたか？
些細な疑問や不安にも丁寧にお答え頂けました。また、LINEでもすぐに対応して下さり、安心してお任せすることができました。
売却価格の査定について、満足されましたか？また、その理由も教えてください。
はい、大変満足しております。昨今の不動産事情を考慮した上で査定価格を上下出して下さったおかげで、自信を持って価格を決めることができました。
4. サービスの利用について
オンライン相談サービスを利用されましたか？その際の感想を教えてください。
近場でしたので対面です。
オンラインでの契約や手続きを利用された際の体験を教えてください。
INAKA Life さんの事務所と売却不動産の場所が近かったので、対面でのやり取りが多かったですが、オンラインで済ませることが出来る事は全てオンラインで行って頂きました。デジタル作業で済ますことが好きな我が家にとってはありがたかったです。
売却活動におけるエージェントのサポートはいかがでしたか？特に印象に残ったサポートがあれば教えてください。
とにかく丁寧親切で、こちらの素人丸出しの質問、不安なども逐一お答え頂きました。当初は、売却・賃貸・民泊で悩んでおりましたが、それぞれのメリットデメリットをまとめてプレゼンして下さったおかげで最善の決断をすることが出来ました。
5. 売却後について
売却が完了した後の手続きやサポートに満足されていますか？
買主様とこちらの希望で、家の設備説明を現地で行わせて頂きました。INAKAlife さんにも立ち会って頂き、設備の説明だけではなく、こちらの家に対する思い入れや、買主様のこれからの八ヶ岳生活への思いなどを伺えました。こちらが思っていた以上に家を大切にして下さりそうな買主様とご縁を頂けて、夫婦共に感無量です。一般的に事務的な作業で取引が終わってしまうことが多いとは思いますが、このような機会を設けて頂き、大変感謝しております。
売却完了後の気持ちや感想を教えてください。
細部までこだわった家族の思い出の家でしたので、寂しい気持ちもありますが、それ以上に素敵な買主様が住んで下さる嬉しさと安心感が勝ってます。
6. 満足度と改善点
当社のサービスで特に良かった点を教えてください。
不動産売買は複雑で、素人には分からないことばかりですが、INAKAlife さんには一つ一つ丁寧に説明して頂けて安心感がありました。またデジタルでの作業が迅速で大変助かりました。
改善してほしい点や追加してほしいサービスがあれば教えてください。
ないです！いつか八ヶ岳で別荘を探すことがあれば、また是非よろしくお願いいたします。
7. その他
不動産の売却を検討している方に向けて、アドバイスやメッセージをお願いします。
大切な家の売却はなかなか決断が難しいことと思いますが、迷っているようでしたらINAKAlifeさんにご相談されることをお勧めします。売却のみならず様々なアプローチを提案して下さいます。また家の築年数と価値のバランスを考えると、早め早めの行動が大事かと思います。
最後に、当社へのご要望や期待をお聞かせください。
Keep your fast and friendly attitude and help more people discover the beautiful Hokuto area!
